Relatos de Clientes
O que equipes brasileiras dizem sobre o uso do Veritto no dia a dia
Histórias de operações que organizaram contratos, reduziram perdas de prazo e ganharam visibilidade sobre seus documentos.
← Voltar ao Início340+
Equipes ativas
4,7
Satisfação média (de 5)
6+
Anos de mercado
92%
Renovação de contratos com clientes
Avaliações
O que nossos clientes relatam
Marcela Ferreira
Coordenadora de Contratos · São Paulo, SP
"Antes do Veritto, eu mantinha uma planilha com vencimentos que precisava ser atualizada manualmente. Inevitavelmente, alguma data escapava. Agora os alertas chegam com duas semanas de antecedência e o processo de renovação começa no momento certo. O pipeline visual ajudou a mostrar para a diretoria onde os documentos ficavam parados — algo que eu sabia mas nunca conseguia comunicar com clareza."
Maio de 2025 · Plano Team Workspace
Rodrigo Silveira
Diretor de Operações · Belo Horizonte, MG
"Contratamos o Operations Suite porque tínhamos sistemas legados que não queriam abandonar. O processo de mapeamento de integração foi mais detalhado do que esperávamos — em bom sentido. A equipe entendeu o nosso fluxo antes de propor qualquer configuração. O único ponto que demandou mais tempo foi o onboarding da área financeira, que não estava familiarizada com o conceito de pipeline."
Abril de 2025 · Plano Operations Suite
Ana Carvalho
Gerente Administrativa · Rio de Janeiro, RJ
"Somos uma equipe pequena, então o Workflow Starter foi suficiente para começar. Configuramos em menos de uma semana e já na primeira quinzena identificamos três contratos que venceriam sem que ninguém soubesse. O suporte respondeu rápido quando tivemos dúvida sobre como categorizar um tipo de documento que não estava nos modelos padrão."
Maio de 2025 · Plano Workflow Starter
Lucas Pimentel
Analista de Processos · Curitiba, PR
"O que mais chamou atenção foi o relatório de tempo de ciclo. Descobrimos que 60% dos nossos contratos ficavam parados na etapa de revisão interna por mais de dez dias — por falta de clareza sobre quem devia agir. Com essa informação, redistribuímos as responsabilidades e o tempo médio caiu para quatro dias."
Abril de 2025 · Plano Team Workspace
Fernanda Oliveira
Responsável Jurídico-Operacional · Porto Alegre, RS
"Ficou claro desde o início que o Veritto não substitui assessoria especializada — ele organiza o fluxo, não o conteúdo. Para nós, isso foi um ponto positivo: não queríamos uma ferramenta que tentasse resolver coisas fora do seu escopo. A parte de controle de acesso por função funcionou bem para separar quem pode ver rascunhos de quem só acessa versões finalizadas."
Maio de 2025 · Plano Team Workspace
Guilherme Barbosa
COO · Recife, PE
"Comparamos três plataformas antes de fechar com o Veritto. O diferencial foi o onboarding: as outras entregavam o sistema e esperavam a gente descobrir. O Veritto mapeou nosso processo existente e configurou o pipeline antes de nos entregar o acesso. A curva de adoção foi muito menor do que esperávamos."
Março de 2025 · Plano Operations Suite
Casos de Uso
Como equipes aplicaram o Veritto na prática
Caso 01 · Empresa de Infraestrutura · São Paulo
Consolidação de 90 contratos ativos em pipeline único
Desafio
A equipe de contratos mantinha documentos em três pastas de rede diferentes, com nomenclatura inconsistente. Renovações eram identificadas com dois dias de antecedência, quando já havia pouco espaço para negociação.
Solução
Implantação do Operations Suite com sessão de mapeamento de dois dias para definir padrões de nomenclatura e etapas. Migração de 90 contratos ativos em quatro semanas, com onboarding das três equipes envolvidas.
Resultados
Alertas configurados com 30 dias de antecedência. Nenhum contrato venceu sem ação proativa nos 6 meses seguintes. Tempo médio de aprovação reduziu de 14 para 6 dias.
"O mapeamento inicial foi o que fez a diferença. Chegamos com três formas de nomear o mesmo tipo de documento — a consultoria de workflow nos ajudou a padronizar antes de migrar."
— Gerente de Contratos · Duração: 6 semanas de implantação
Caso 02 · Empresa de Tecnologia · Belo Horizonte
Controle de acesso para equipes jurídico e comercial separadas
Desafio
Vendedores acessavam rascunhos contratuais que ainda estavam em revisão interna, gerando confusão sobre qual versão estava vigente. Não havia separação entre o que cada área podia ver ou editar.
Solução
Configuração do Team Workspace com perfis separados: jurídico com acesso total a rascunhos e aprovações, comercial com visualização apenas de versões finalizadas e status de assinatura.
Resultados
Eliminação de conflitos de versão em 30 dias. O time comercial passou a consultar o pipeline diretamente, reduzindo perguntas para a área jurídica em cerca de 40% ao mês.
"Parece simples, mas separar quem vê o quê resolveu um problema que a gente discutia internamente há dois anos sem encontrar solução."
— Diretora de Operações · Duração: 3 semanas de configuração
Caso 03 · Prestadora de Serviços · Rio de Janeiro
Primeira estruturação documental com Workflow Starter
Desafio
Empresa com 12 funcionários e cerca de 20 contratos ativos com fornecedores e clientes recorrentes. Documentos salvos em e-mail e sem controle de vencimento. Nenhuma estrutura formal de aprovação.
Solução
Implantação do Workflow Starter com uso de modelos padrão para tipos de contrato mais comuns. Configuração em dois dias com onboarding da responsável administrativa.
Resultados
Na primeira semana, foram identificados dois contratos vencidos que não tinham sido percebidos. Processo de renovação iniciado com antecedência em todos os demais. Estrutura de aprovação implementada sem necessidade de treinamento extenso.
"Não esperávamos precisar de tanto controle nesse momento, mas o custo de não ter foi maior do que o de ter. O Starter foi suficiente para onde estamos."
— Sócia Administrativa · Duração: 1 semana de implantação
Contato
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Telefone
+55 (21) 98264-7193Endereço
Botafogo, Rio de Janeiro – RJ
Atendimento
Seg–Sex: 09h–18h
Sáb: 09h–13h
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